共通語として英語がコミュニケーションツールであるように、世界標準マナーであるプロトコールも人格を表す大切なコミュニケーションツールです。ビジネスをする上では勿論のこと、一人の人としてこのグローバルエチケットを身に付けておく必要があります。 プロトコールジャパンでは、オリジナルの研修プログラムをご用意しています。お客様のニーズに沿ったカリキュラムもお作り致しますのでご相談下さい。
正式なパーティはプロトコールを基準にしています。目的に合ったパーティマナー をお料理を頂きながら学ぶ実践スタイルのレッスンです。
| Ａ.フォーマルディナー formal dinner |
カップルの参加が原則です。男性は女性をエスコートする方法を学び女性はエレガントに振舞います。 |
|---|---|
| Ｂ.ランチョン luncheon |
正餐としてのマナーが必要です。ビジネスランチはランチョンともいわれビジネスを成功させるホスト&ゲストの立場の認識が大切です。 |
| Ｃ.レセプション reception |
レシービングラインの考え方、スピーチと乾杯、ホストマナーに自信がつきます。 |
| Ｄ.カクテル&ブッフェパーティ cocktail & buffet party |
立食スタイルと着席スタイルの一般的なテーブルスタイル、パーティマナーと初対面の会話法でお友達の輪が広まります。 |
| Ｅ.茶会 tea party |
アフターヌーンティーから学ぶホスピタリティーと社交学、ホステスマナーに自信がつきます。 |
行動美学が評価される国際ビジネス。国際交流知識、貴賓を迎えるビジネスマナー等をプロトコールの概念とロールプレイで学ぶセミナーです。
●カリキュラム
9:00〜12:00 Basic Conception
海外から貴賓を迎える知識として国際儀礼とプロトコ－ル
1.プロトコールとは
2.プロトコールの基本概念
| A：レディファースト Lady First |
レディファーストを行う場面 |
|---|---|
| B：異文化の尊重 Local Customs Respected |
アポイント（相手国の文化や習慣を知る） ビジネスウエアー（気候や風土で異なる） |
| C：序列に配慮 Rank Conscious |
紹介の順位とテーブルプラン |
| D：相互主義と答礼 Reciprocation |
国際会議（国際会議で共通のマナーを認識） |
| E：ボジションは常に右上位 Right the first |
立ち位置 応接 乗り物 国・社旗 |
3.尊敬表現
| A：形式での尊敬表現 | 席次＝儀礼席次と公式席次 レシービングライン 乗り物 居間 服装＝男性 女性 |
|---|---|
| B：言葉での尊敬表現 | 尊称＝スピーキングアドレス＝フォーマルアドレスとインフォーマルアドレス 社交会話＝会話と自己紹介 コミュニケーションタイブ分析表 |
| C：態度での尊敬表現 | 挨拶＝会釈と握手の方法 テーブルマナー＝ゲストマナーとホストマナー |
| D：文章での尊敬表現 | 招待状＝フォーマルインビテイション 作成 （英国式 米国式） 名刺＝社交とビジネス |
13:00〜15:00 Communication Skills
パーティを主催するためのテーブルプランと送迎
1.招待状作成時の留意事項
席次と敬称の知識／公式席次と儀礼席次の知識／上位席の基本知識
外交団の席次知識／テーブルプランの知識／単身招待と団体招待の場合の留意点
テーブルスタイルの知識／丸テーブルと長方形テーブルのときの留意点 ／主催側のテーブルプランの留意点
2.海外から貴賓を迎える準備と送迎
［準備］国旗の知識と対応／ゲストのプロフィ－ル(宗教、趣味、嗜好など)／夫人同伴による対応調整
［送迎］駅･空港でのお出迎え／会場・宿泊先でのお出迎え庁舎・企業でのお出迎えとお見送り／パーティ会場でのお出迎えとお見送り
3.当日の進行知識と振る舞い方
主賓のお出迎えと招待客のお出迎え／控え室へのご案内／レシービングライン迎える姿勢
握手の仕方(上位者と下位者のとき)／紹介時の順位についての留意点／パーティ会場の入場と退室について／スピーチと乾杯の仕方と留意点
15:15〜17:00 Business Skills
キーパーソンの心得とパーティマナー
1.キーパーソンの8ヵ条
2.晩餐会のホストマナー
ビジネスフィールドを世界に向けて、社会人としてのマナーを身につけ「自分という商品価値」を正しく評価してもらうためのセミナーです。
カリキュラムの一例